Началось всё постепенно.
Красный Холм был небольшим городом, если сравнивать его с человеческими поселениями в Царстве Снов. Он располагался в одном из самых отдаленных регионов этого ужасного мира, далеко от Бастиона и Вороньего Сердца. Стеклянный Ад граничил с Скованными Островами на востоке и Годгрейвом на западе. С юга его окружало захватывающее дух море. Море было спокойным, как озеро, и прекрасным, как сон, но его вода была смертельным ядом. На самом деле, она была способна расплавить человеческую плоть за считанные секунды — через минуту-две оставались только кости. Вот почему его называли Костяным Морем.
С севера обширная равнина Стеклянного Ада была окутана туманами Полых Гор.
Учитывая удаленность Стеклянного Ада, Красный Холм редко посещали туристы. Единственными, кто его посещал, были торговцы, путешествовавшие из Бастиона в Воронье Сердце или к Озеру Слёз. Караваны с востока прибывали потрепанными и нуждающимися в отдыхе после долгого пути, поэтому они проводили некоторое время в городе, прежде чем отправиться в последний отрезок пути — трудный переход через Годгрейв.
Тем временем караванам, прибывавшим с запада, требовались отдых и ремонт из-за этой переправы.
Торговцы привезли с собой строительные материалы, продовольствие и предметы роскоши. Они уехали, нагруженные мистическим стеклом, которое было основным экспортным товаром Красного Холма. Помимо торговцев, сам Владыка Ада был источником ресурсов, необходимых местным жителям для выживания — как Святой, он был способен доставлять множество припасов из мира живых.
Это была одна из важнейших ролей, которые Святые играли в отдалённых поселениях, таких как Ред-Хилл. Их сила и воинское мастерство, естественно, имели огромное значение, но их ценность как логистических центров, возможно, была ещё больше. Когда за поселением наблюдал Трансцендент, его жители, по крайней мере, не умирали от голода или жажды.
Хозяева были одинаковыми, даже если могли переносить лишь скромный груз через границу двух миров. Личные отношения с Хозяином означали более комфортную жизнь, чем у соседей. Жители Красного Холма были явно разделены на тех, кто имел мало, и тех, кто имел больше. Последние могли наслаждаться уединением и тенью в своих домах, потому что стены их домов были облицованы деревом или камнем. Первые жили на виду у соседей, потому что стены их домов были сделаны из голого стекла.